大語言模型時代下的企業數字營銷

  在新一代大語言模型的生成式AI產品文心一言的發布會上，文心一言的文學創作、商業文案創作、數學邏輯推算、中文理解、多模態生成等能力受到各界廣泛認可。

  近日，百度智能云在線下舉辦閉門交流會，會上發布了全球首個一站式企業級大模型平臺“文心千帆”，是面向客戶提供企業級大語言模型服務的平臺。

  截止目前已經有超過12萬家企業排隊申請測試，分布在政務、金融、電商、汽車、營銷等多個領域。

  文心行業大模型合作案例展示

  1、吉利-百度·文心

  合作目的：立足于汽車行業知識龐雜、客服人力需求大等業務痛點，在降低AI應用落地成本的同時，進一步提升汽車行業AI應用的效果與價值。

  模型效果： 共建模型的智能客服知識庫擴充任務人工評估可利用率相對基線提升24.37%，能大幅提高問答的泛化水平，提高客服系統的智能化體驗;。

  2、人民網-百度·文心

  合作目的： 對于新聞行業內容繁雜、信息提取難度極大等痛點，人民網與百度在傳媒行業、大數據和AI算法上結合，加速傳媒行業的智能化升級。

  模型效果： 大幅度提升傳媒行業自然語言處理任務效果，在諸多媒體行業下游任務中得到了驗證。

  3、TCL-百度·文心

  合作目的： 面對電子制造行業產線繁多、質檢工藝復雜且精度要求高的痛點，TCL和百度在行業數據、AI算法及大算力上實現優勢互補，共同構建TCL-百度·文心電子制造行業大模型。

  模型效果： 使用TCL-百度·文心大模型，在TCL兩個產線檢測mAP指標平均提升10%+; 訓練樣本減少到原有訓練樣本30%～40%，產線指標即可達到原有產線效果，新產線冷啟動效率可提升3倍，產線上線開發周期降低30%

  百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏表示，文心大模型將通過百度智能云對外提供服務，幫助企業構建自己的模型和應用，農業、工業、金融、教育、醫療、交通、能源等重點領域，都會因此效率大幅提升，并在每一個行業快速形成新的產業空間，助力數字中國的實現。

  幫助企業提升經營效率，進而實現數字化智能經營，正是中企動力的使命。中企動力研究將大語言模型功能接入到產品當中，通過對話互動、回答問題、協助創作，高效便捷地幫助企業獲取營銷信息、知識以及創作靈感。

  在此基礎上，中企動力將探索接入更多有助于企業實現數字化智能轉型的新時代智能工具。為企業量身打造去中心化的數字經營方案，幫助企業建立既能符合行業特點，又能實現提效增量的線上經營平臺。